Es profundamente decepcionante confiar en una empresa para una ocasión tan importante como un aniversario y recibir este trato. Reservamos con más de un mes de anticipación en Endémica Glamping y, a solo cuatro días del viaje, nos cancelaron de la noche a la mañana. Se jactan de ofrecer un servicio de lujo, pero su atención y su trato están lejísimos de serlo; en lugar de dar apoyo o una solución a la altura, Grupo Hotelero 1800 solo pretendió vendernos una opción diferente y de mucha menor categoría. Nos dejan sin celebración, sin tiempo para reorganizar nada y con una gran amargura por la falta de tacto hacia sus clientes.
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Endémica Glamping
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Reseñas de usuarios
Hermoso lugar, las cabañas están muy bien, gracias por permitir este tipo de ecoturismo
Ver reseña original ↗Nos alojamos aquí a principios de verano y fue nuestra primera experiencia de «glamping». Sinceramente, fue tal como me lo esperaba: una noche calurosa, comidas de campamento, duchas al aire libre, entre otras cosas; pero disfrutamos el rio, que fue precisamente la razón por la que nos quedamos aquí.
Ver reseña original ↗La intención es muy buena el lugar es muy bueno pero la experiencia es muy mala. Nosotros llegamos de noche, pregunté si podía llegar de noche antes de reservar avise cuando iba en camino, y al llegar solo me recibio un guardia a la entrada del predio que está como a 1 o 2 km de dónde están las tiendas. No me dijo nada. Llegué a la zona de las tiendas por mi cuenta, no había señalamientos vi que había otra camioneta estacionada por lo que supuse que habia más huéspedes, no había nadie del hotel, decidimos entrar a una de las tiendas com el temor de que no hubiera nadie adentro, y afortunadamente no, solo un alacrán. Por lo que uno paga por noche no puede no haber alguien ahí de planta para lo que necesites, no puedes llamarle glamping a unas tiendas que colocas en medio del desierto sin alguien ahí para brindarte atención.
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